一、西安壽陽山墓園接待員應向客戶詳細介紹園區規劃和概況，逐一解答咨詢的各類問題，并陪同客戶到墓區參觀、選位、定位、并簽署定墓協議書（合同）。客戶在簽署定墓協議書時，應認真閱讀全部內容，若有疑問，需當場詢問清楚。

二、客戶預定福位后，向西安壽陽山墓園財務交定金，并在7天內結清全款，否則福位不予保留。為了避免出現差錯，福位一次選定不得更換。

三、交清全款后，客戶須持定墓協議書和發票等票據到接待中心遞交碑文辦理刻字立碑，同時約定驗收時間，安放時間，定制禮儀。

四、客戶因故要清退福位，需帶有關手續到接待中心收銀處辦理，未超過7天的，退定金全額；特殊商品，全款交清后不做退款（退位）處理。

五、辦理安葬、加刻字、更改碑文及其它事宜，需持證（票）預約辦理，并交納相關服務費用。

六、因自然災害或不可抗拒因素，造成福位損壞，福位由墓園修繕；因客戶不慎，造成福位損壞的，其修理費由客戶承擔。

七、客戶私自在福位上擺放的祭品、裝飾品，如損壞、遺失，園區不予負責。

八、為了方便客戶辦理定購業務，西安壽陽山墓園園區設有專車負責接送來園客戶，需提前預約。

西安壽陽山墓園（服務流程）

更新日期:2023-11-18 07:51
編輯：西安墓地   信息來源：網絡
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